- 可选附加费用
- 费用包含
-
- 往返团队机票、燃油附加费及机票税金
- 团队机票一经开出,不得签转、更改及退票
- 行程中所列酒店或同类别酒店双人标准间
- 行程中所列团队用餐(行程中注明的自理餐除外),如因自身原因放弃用餐,则餐费不退
- 行程中所列景点的首道大门票(外观景点除外)
- 专业领队以及当地司机,导游服务
- 空调旅游车(车型大小由参团人数决定)
- 行程所到国家团队签证费用
- 旅游人身意外保险一人一份
- 0-12周岁儿童,不占床服务标准同成人
- 费用不含
-
- 航空公司临时调整燃油附加税及相关费用
- 出发地点到旅游集合地点等非行程内安排的交通
- 单人房差
- 酒店内的电话、传真、收费电视、洗衣、理发、饮品、烟酒等个人消费
- 旅游人身意外保险
- 全程超重或额外行李的托运费、保管费
- 出入境个人物品海关征税,超重或额外行李的托运费、保管费
- 因天气、战争、罢工、交通延阻、飞机故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所造成的额外费用
- 个人购物、娱乐等消费以及因个人疏忽、违章或违法引起的经济损失或赔偿费用
- 以上“费用包含”中未列明的一切额外费用
- 参考航班1
- 参考航班2
程
D1上海 → 赫尔辛基
芬兰航空公司 | 起飞 | 10:05 | 上海 | PVG 浦东机场 |
AY088 | 抵达 | 14:20 | 赫尔辛基 | HEL 赫尔辛基万塔机场 |
早餐:无
午餐:无
晚餐:晚餐
奥斯陆
于上海浦东国际机场集合搭乘芬兰航空经赫尔辛基转机飞往挪威首都奥斯陆。抵达后导游接机,安排晚餐后入住酒店休息。
早餐:酒店早餐
午餐:午餐
晚餐:晚餐
奥斯陆(此晚酒店由船方安排)
早餐后参观皇宫(外观,拍照留念10分钟),皇宫是挪威著名的标志性建筑之一,也是1814年起挪威历史的见证者。随后参观挪威国家歌剧院(外观,20分钟),2008年落成的挪威国家歌剧院,占地近4万平方米,由挪威政府投资42亿克朗(约合8亿多美元)建造,是挪威700多年来规模宏大的文化艺术类建筑物,被视作当代挪威民族精神的象征。接下来参观市政厅及广场(游览约30分钟),市政厅是这座海洋城市的政治中心,每年的诺贝尔和平奖都会在这里颁发。它是由挪威的艺术家们从1900年至1950年不断的装饰和润色才得以完工。它全面的向人们展示了挪威的历史、文化以及人们的工作和生活。这座砖红色的建筑于1950年为庆祝奥斯陆建城900年而建,布局为凹字形,周围有大量雕塑,表现了挪威人生活的各个方面。傍晚或漫步于著名的商业街卡尔约翰大道(商业街两旁都是商店,游览时间不少于1小时)。安排晚餐后入住酒店休息。
早餐:酒店早餐
午餐:午餐
晚餐:船上晚餐
世界探索号
早上搭乘包机前往朗伊尔城,这里是斯匹次卑尔根最大的居民区。登船前,在向导的带领下游览朗伊尔城。 随后,您将从指定集合点送往码头登船。具体的登船集合地点和时间将在前往朗伊尔城市中心的巴士上通知。出于港口管制,和潮汐原因,您很有可能需乘坐橡皮艇登船,而不是从码头直接登船。 游船启航后,您可第一眼见到岛上高低起伏、冰层覆盖的山峦从冰面上凸耸而起。 世界探索号 World Explorer 船期:6/06-6/12(1晚酒店+5晚游轮) 在不到一周的时间里,您将沿着斯匹次卑尔根的西海岸,像古代探险家一样,航行穿过满是浮冰的洋面,到达北纬80°的区域,一路探索野生动物。尽管这个岛屿被高山与冰川所覆盖,但高耸的峭壁和峡湾却承载着生机勃勃、丰富多样的生态系统。尽可能多得探索这片区域,就更有机会遇见北极最具代表性的野生动物——北极熊。
早餐:船上餐
午餐:船上餐
晚餐:船上餐
世界探索号
您将乘坐“世界探索号”环绕这座神奇的岛屿巡航,不断找寻北极熊和看到巨型冰川、穿越纵深峡湾和崇山峻岭、观赏奇花异草和珍稀动物。 在极区以及偏远地区航行时,您的探险队必须靠海况、冰情和天气的指引来确定路线和行程。这次提供的行程,是对您本次行程的初步说明。敬请注意,没有任何一个特定登陆点是可以完全确定的。同理,行程中提到的偶遇野生动物,是我们所期待的,但并不能保证实现。探险队将用他们的丰富经验在已知的栖息地寻找野生动物的踪迹,但是,我们并不能保证会遇见任何特定种类的鸟类或海洋生物。 以下登陆点仅供参考,不保证实际登陆,具体航线及登陆点以当天船方公布为准!最终解释权归船方所有,尽情谅解!
早餐:船上餐
午餐:船上餐
晚餐:船上餐
世界探索号
您将乘坐“世界探索号”环绕这座神奇的岛屿巡航,不断找寻北极熊和看到巨型冰川、穿越纵深峡湾和崇山峻岭、观赏奇花异草和珍稀动物。 在极区以及偏远地区航行时,您的探险队必须靠海况、冰情和天气的指引来确定路线和行程。这次提供的行程,是对您本次行程的初步说明。敬请注意,没有任何一个特定登陆点是可以完全确定的。同理,行程中提到的偶遇野生动物,是我们所期待的,但并不能保证实现。探险队将用他们的丰富经验在已知的栖息地寻找野生动物的踪迹,但是,我们并不能保证会遇见任何特定种类的鸟类或海洋生物。 以下登陆点仅供参考,不保证实际登陆,具体航线及登陆点以当天船方公布为准!最终解释权归船方所有,尽情谅解!
早餐:船上餐
午餐:船上餐
晚餐:船上餐
世界探索号
您将乘坐“世界探索号”环绕这座神奇的岛屿巡航,不断找寻北极熊和看到巨型冰川、穿越纵深峡湾和崇山峻岭、观赏奇花异草和珍稀动物。 在极区以及偏远地区航行时,您的探险队必须靠海况、冰情和天气的指引来确定路线和行程。这次提供的行程,是对您本次行程的初步说明。敬请注意,没有任何一个特定登陆点是可以完全确定的。同理,行程中提到的偶遇野生动物,是我们所期待的,但并不能保证实现。探险队将用他们的丰富经验在已知的栖息地寻找野生动物的踪迹,但是,我们并不能保证会遇见任何特定种类的鸟类或海洋生物。 以下登陆点仅供参考,不保证实际登陆,具体航线及登陆点以当天船方公布为准!最终解释权归船方所有,尽情谅解!
早餐:船上餐
午餐:船上餐
晚餐:船上餐
世界探索号
您将乘坐“世界探索号”环绕这座神奇的岛屿巡航,不断找寻北极熊和看到巨型冰川、穿越纵深峡湾和崇山峻岭、观赏奇花异草和珍稀动物。 在极区以及偏远地区航行时,您的探险队必须靠海况、冰情和天气的指引来确定路线和行程。这次提供的行程,是对您本次行程的初步说明。敬请注意,没有任何一个特定登陆点是可以完全确定的。同理,行程中提到的偶遇野生动物,是我们所期待的,但并不能保证实现。探险队将用他们的丰富经验在已知的栖息地寻找野生动物的踪迹,但是,我们并不能保证会遇见任何特定种类的鸟类或海洋生物。 以下登陆点仅供参考,不保证实际登陆,具体航线及登陆点以当天船方公布为准!最终解释权归船方所有,尽情谅解!
早餐:船上早餐
午餐:无
晚餐:晚餐
奥斯陆
美好时光总是短暂的,您的探险即将结束。 预计当地时间早上7点和8点之间抵达朗伊尔城。早餐后,待游船停好,您会有时间同探险队和船员们告别,然后离港。您将有大约1小时的时间。出于港口管制,和潮汐原因物流考虑,您有可能需乘坐橡皮艇登上码头。 随后,您将被转送至机场并登机搭乘回程包机航班返回奥斯陆。导游接机,安排晚餐后入住酒店休息。 根据航班时间,如抵达奥斯陆时间较早,我们会安排市内景点观光: 参观维格兰雕像公园(游览约60分钟),位于奥斯陆城内,由挪威著名雕塑家古斯塔夫•维格朗(1875年-1948年)在1906-1943年间的雕塑作品组成,占地80公顷,按几何图形设置,共有192座雕像和650个浮雕。这些雕塑作品绝大部分为裸体,有石雕,也有铜雕。据称是当今世界上大的雕塑公园。奥斯陆因此被称为“雕塑之城”。是挪威的名雕刻家维尔兰花了半辈子的精力所留下的伟大杰作,雕刻的题材多半以描绘人生百态为主,个个栩栩如生。 游览维京博物馆(入内参观,约30分钟)海盗船博物馆内存放着3艘巨大的8~10世纪的维京古船,这三艘船是过去100年间在奥斯陆湾附近的坟场或农场出土的,都是9~11世纪间猖獗于北海和地中海的海盗所坐的船只。博物馆中展示了维京人的许多出土用品,包括马车、炊具等,游客可根据它们遥想“海盗岁月”。 游览阿克胡斯城堡(外观10分钟),它也是矗立在阿克海角边上一座雄传的城堡的名字,从这座城堡几乎可以俯瞰市政厅和奥斯陆市中心的全貌。阿克斯胡斯是挪威喻康五世国王为抵御外来侵略,于1300年设计并建造的,是中世纪具代表性的建筑之一。
早餐:酒店早餐
午餐:午餐
晚餐:晚餐
雷克雅未克
早餐后适时送机飞往冰岛首都雷克雅未克,抵达后安排午餐,下午乘车前往世界上 最大温泉湖——蓝湖:蓝湖泡温泉浴(请自带泳衣和浴巾)。去蓝湖泡温泉,是拜 访冰岛最津津乐道的开始方式,却也是打开冰岛最 美丽的一扇窗。蓝湖似乎已成为 冰岛标志,许多人来到冰岛,都会选择在这里好好的泡个澡。蓝湖湖底的白色物质 是高含量的二氧化硅泥,二氧化硅有护肤作用,在湖中游完泳,全身肌肤会紧绷。 当地人把蓝湖当作“天然的美容院”。蓝湖的水中含有许多化学与矿物结晶,这些 结晶已被冰岛医学家证明能舒缓精神压力及具备其它一些疗效,因此从蓝湖中提练 出来的各种产品也受到肯定。 注:请客人自带泳衣和浴巾(可租,费用约10-30欧左右,准确以当地标价为准!)。 泡温泉的时间不宜过长,建议每15-20分钟上岸休息一会,还可以抹点蓝湖准备好的火山泥面膜,很舒服。泡温泉的时间总长以不超过2小时为佳。白泥需自行在商店购买。)
早餐:酒店早餐
午餐:午餐
晚餐:晚餐
塞尔福斯周边
今天开始著名的“黄金之旅”(整个黄金圈的游览时间约为一天,一路上导游可根据团的情况以及客人需求调整景点的时间)。 首先游览著名的辛格韦德利国家公园(大约游览1小时):辛格维利尔国家公园位于雷克雅未克附近,素有“世界最古老的民主议会会址”之称,后来这里成为冰岛人民喜庆大事的庆贺之地。国家公园临近冰岛大裂谷景点,它是欧亚与美洲板块的分界处,2004年辛格维利尔国家公园被联合国教科文组织列入“世界遗产名录”。Silfra丝芙拉大裂缝在辛格韦德利国家公园内,底部延伸至议会湖,缝隙间充满了清透见底的湖水。辛格韦德利国家公园议会旧址是一片空旷的平地,在原址处插了一面旗子,代表它的存在。爬到山顶,从这里还可以看到冰岛最大的天然湖泊——国会湖,湖面不见波澜,宛如镜面。议会旧址在一个又长又宽的断层旁边,这个断层是欧亚板块和美洲板块的交界处,两大板块的落差有10多米,并且仍以年均2厘米的速度在继续分离。 之后来到盖锡尔地热间歇泉(参观30分钟左右),冰岛最有名的间歇喷泉是盖锡尔间歇喷泉,冰岛语意思为爆泉,其最高喷水高度居冰岛所有喷泉和间歇喷泉之冠,也因此成为世界著名的间歇泉之一。(在所有地震火山带引起的自然现象中,非常值得观看的景点就是间歇泉了。这种由于地壳运动产生的温泉喷发现象,发生时烟雾缭绕,会带动整个大地的颤抖,雷声隆隆,震撼山谷,似是神明降至,场面壮观,气势滂沱,令人叹为观止。水柱喷发之高,可达70米,而其水温则高达80多摄氏度,瞬间让人产生人之渺小,自然之弘大的感观。如果你足够幸运,不用等待太久就可以看到多次喷发现象。) 最后来到到著名的黄金瀑布(参观1小时左右):作为游览冰岛的必游景点之一,黄金瀑布有当仁不让的理由。河流从32米的高处飞流直下,分为两级,上级落差11米,下级落差21米,宽100多米远远看去就好像两条彩虹,沿着大裂谷奔流而去,场面十分的壮观,因水流湍急,看似金黄色,故得名。如果在一场大雨后,还会看到大大的彩虹横跨在瀑布上。瀑布旁边立了一块碑,是为了纪念一位平民妇女,正是她对国外利益集团修建水坝的极力反对,如今才得以保存这份雄浑与壮阔。(注:因冰岛纬度较高,天气寒冷,手机等设备在户外可能会自动关机,为防影响您的摄影热情,请自备保暖罩,或准备专业相机。)晚上住宿在塞尔福斯周边。 注:黄金圈的游览时间大约一天,几个景点的游览时间根据情况可以调整,我给出的是参考时间,实际的时间以导游带团为准。
早餐:酒店早餐
午餐:午餐
晚餐:晚餐
南部小镇
早餐后出发前往维克小镇,首先来到南冰岛壮观的塞里亚兰瀑布(游览时间约30分钟):塞里雅兰瀑布是冰岛西南部一座垂直高度60米的瀑布,在瀑布后面,悬崖底部有一条可供游人穿过的小径。瀑布南临冰岛一号环岛公路,交通便利。 然后经过斯科加瀑布(游览时间约40分钟):斯科加瀑布从60米高的茂密森林飞奔直下,气势磅礴,经常被作为广告元素使用。它的闻名不在于规模的壮与外表的美,而在于一个古老的传说。你想亲自领略《雷神2》的魔幻之感吗?你想寻找维京海盗隐藏的宝藏吗?你想看到幸运的双彩虹之光吗?冰岛南部柔美和壮阔的瀑布在等着你!滂沱的气势,茂密的植被覆盖,飞流而下的视觉冲击,脚下温柔的溪水鹅卵石与耳旁轰隆的瀑布雷鸣之音,这一切的一切,都将使你瞬间爱上这里!(注:这是一段徒步去看瀑布,具体的时间也是会根据整团徒步情况而定,给出的时间供参考,实际以导游带团为准!) 双瀑布欣赏攻略:在塞里雅兰,天气晴好,我们可以穿越瀑布之幕,站在隐藏洞穴之中,由下而上欣赏绿色的绸缎衬着蓝天白云的秀丽;森林瀑布又名斯科加瀑布,通过右侧步栈道爬上山顶俯瞰,壮阔的山景与泉水尽收眼底,豪情壮志油然而生!听说维京海盗曾在底下的深潭中投下一大箱宝藏哦。) 最后我们来到来到冰岛著名的黑沙滩(游览时间约40分钟):和火山和冰川一样,黑沙滩已经成为冰岛不可分割的一个元素。维克的黑沙滩,曾经被评为地球上十大最美丽的沙滩之一。这里还有岩石景观岛屿之门和雷尼斯岩。经常有摄制组到这里取景拍摄外星球等科幻类型的影片哟!晚餐后入住酒店。
早餐:酒店早餐
午餐:午餐
晚餐:晚餐
雷克雅未克
早餐后乘车前往本次游览地瓦特纳冰川国家公园,欣赏壮观的冰川景色。瓦特纳冰川在冰岛东南部的霍思城附近,排名世界第三,是欧洲最大的冰川面积八千三百平方公里,仅次于南极冰川和格陵兰冰川。杰古沙龙湖(游览时间约30-40分钟),位于瓦特纳冰川南端,是冰岛最大、最著名的冰河湖。湖底深达200米,也是冰岛的第二大深湖。著名的好莱坞电影《古墓丽影》和《蝙蝠侠.开战时刻》及007系列电影如《择日而亡》,等都曾在此取景拍摄。在路边的观景台上,可在不同的角度看见冰湖及欧洲最大的冰川——瓦特纳冰川的全貌。这里是超级无敌美貌的冰河湖,不管是情侣还是单身狗还是外星人都喜欢的拍照圣地!站在蓝到透明窒息的湖边,品尝一口冰湖水,玩转一次冰沙滩,捡一块岸边的浮冰,用吃奥利奥的方式,扭一扭,舔一舔,是不是觉得连这里的冰都格外清甜?可在导游的带领下搭乘冰湖游船*(40分钟)近距离接触“漂浮的冰川”,还可观赏到海鸟和海狮。 之后驱车前往史卡法特国家公园:它是冰岛面积最大的国家公园及自然保护区,成立于 1967年。 该公园集冰川、火山、峡谷、森林、瀑布为一体,景色壮观。在这里游客可以欣赏到掩映在洁白晶莹的冰川下的碧绿的灌木丛以及漆黑的火山熔岩山,由于山体是由黑色的块状玄武岩堆砌而成,也被称为黑瀑布。在导游的带领下可以进行徒步等活动。之后返回首都雷克雅未克入住酒店休息。
早餐:飞机餐
午餐:飞机餐
晚餐:飞机餐
无
适时送机经赫尔辛基转机飞回上海。
早餐:无
午餐:无
晚餐:无
无
抵达上海。
- 往返团队机票、燃油附加费及机票税金
- 团队机票一经开出,不得签转、更改及退票
- 行程中所列酒店或同类别酒店双人标准间
- 行程中所列团队用餐(行程中注明的自理餐除外),如因自身原因放弃用餐,则餐费不退
- 行程中所列景点的首道大门票(外观景点除外)
- 专业领队以及当地司机,导游服务
- 空调旅游车(车型大小由参团人数决定)
- 行程所到国家团队签证费用
- 旅游人身意外保险一人一份
- 0-12周岁儿童,不占床服务标准同成人
- 航空公司临时调整燃油附加税及相关费用
- 出发地点到旅游集合地点等非行程内安排的交通
- 单人房差
- 酒店内的电话、传真、收费电视、洗衣、理发、饮品、烟酒等个人消费
- 旅游人身意外保险
- 全程超重或额外行李的托运费、保管费
- 出入境个人物品海关征税,超重或额外行李的托运费、保管费
- 因天气、战争、罢工、交通延阻、飞机故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所造成的额外费用
- 个人购物、娱乐等消费以及因个人疏忽、违章或违法引起的经济损失或赔偿费用
- 以上“费用包含”中未列明的一切额外费用
- 截止日期:签证材料收取截止日期为团队出发前45天
- 若您持外籍护照前往中国境外,请确认持有再次进入中国大陆的有效签证
- 若您持有外籍护照,请自行确认所持护照是否在挪威免签国范围内 若需要办理签证请在出发前自行办理签证,无有效签证者,将无法办理登机牌
- 因私护照的有效期必须大于出发日期6个月,并具备2页以上空白签证页面 提供的签证材料信息必须真实、准确
- 报名后请在7个工作日内提供办理签证所需材料(距截止收材料日期不足7个工作日的,以截止收材料日期为准)
- 在办理签证期间,根据您的材料情况可能要求增补其他材料、担保金或予以劝退 若因劝退产生损失由客人自行承担,敬请配合与谅解!
- 自备签证旅客,请提供护照首页复印件、签证页复印件,以备大使馆、领馆或航空公司抽查
- 自备签证旅客,由于产品中机票和酒店均为团队预订,恕不提供个人预订的相关证明材料 如因自备签证问题无法出行,相应损失需自行承担
- 出签后,您的护照将由旅行社代为领取,并由领队代为保管,出发时携带至机场
- 请您务必按时参加面试,否则将影响您今后申请挪威签证
- 如果您对面试时间有具体要求,请及时与旅行社联系,我们在预约时将尽量为您协调 最终面试时间以领馆安排为准,面试时间一旦确认无法取消或更改
- 团队签证客人在回国后需要进行销签,请将全程登机牌夹在护照首页,交给领队,由旅行社统一办理销签手续 领馆可能会通知您面试销签,销签所需时间一般为7个工作日,具体时长视领馆而定
- 团队行程出发前所有客人的机票和护照将由领队代为保管
- 领馆不建议18周岁以下的未成年人与非直系亲属同行 18周岁以下的未成年人,如父母双方均不出行,需额外再提供未成年人出生证明复印件及父母的身份证复印件
- 最晚出签时间为团队出发前7个工作日,届时将会通知您出签的结果
- 预订时,请务必提供完整准确的个人信息(姓名、性别、出生日期、证件号码、联系方式等),以免造成错误影响出行
- 如因客人提供错误个人信息而造成损失,旅行社不承担任何责任
- 为了确保您能够按时出行,产品确认后请在24小时内付款,同时请按要求尽快提供出游所需的材料并签订旅游合同
- 报名后请及时交纳团款,旅行社收到团款后保留机位,因客人原因取消行程,机票定金将不予退还
- 团队机票一经开出,不得更改、签转及退票,具体飞行、车程时间以当日实际行程时间为准
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- 若被拒签,大使馆或领馆将不予退还签证费
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- 行程中如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩,经导游与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点, 或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用,退费不以景区挂牌价为准,敬请谅解
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- 游泳、潜水、滑雪、溜冰、漂流等活动项目,均存在危险,参与前请根据自身条件, 并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行
- 行程中指定的购物店购物自愿,购物时请您务必谨慎,请在付款前仔细查验,确保商品完好无损、配件及说明书齐全 (珠宝类商品需具备相应的鉴定证书),并明确了解所购商品售后服务流程,购买后请妥善保管相关票据
- 行程中指定的购物店,客人所购商品非质量问题一律不予退换
- 自由活动期间,当地导游推荐的购物店,您有权选择是否参加,如您自愿参加,需另行与导游或领队签署书面协议
- 非行程中指定购物店(景点、餐厅,长途中途休息站等此类购物店不属于旅游定点商店),若所购商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任
- 客人自行前往的购物店所购商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任
- 退货说明:客人必须保证所购商品及配件等完整无损,退货时需出示商品相关票据 由于货物并非旅行社出售,旅行社会协调商家进行退货,敬请谅解
- 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规,切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品,避免因触犯法律损害自身利益
- 根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》, 将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目,敬请知晓
- 根据中国海关总署颁布的2010年54号令,进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内(含5000元)的, 海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内,敬请知晓
- 为确保锂电池的安全运输,避免发生不安全事件,民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查,敬请知晓
- 行程目的地为小费制国家,接受各种服务一般都要支付小费 建议按照国际惯例,由客人自愿支付服务人员小费
- 本产品不接受80周岁(含)以上客人预定,敬请谅解
- 本产品不接受传染性疾病、心脑血管疾病、精神病、严重贫血、大中型手术恢复期等客人预订,敬请谅解
违约类型 | 距出发日期天数 | 旅游者违约 | 旅行社违约 |
行程前 | 30日至15日 | 收取订单总费用70%的违约金 | 全额退还订单总费用,支付订单总费用2%的违约金 |
14日至7日 | 收取订单总费用80%的违约金 | 全额退还订单总费用,支付订单总费用5%的违约金 | |
6日至4日 | 收取订单总费用90%的违约金 | 全额退还订单总费用,支付订单总费用10%的违约金 | |
3日至1日 | 收取订单总费用100%的违约金 | 全额退还订单总费用,支付订单总费用15%的违约金 | |
行程当天 | 行程开始当日 | 收取订单总费用100%的违约金 | 全额退还订单总费用,支付订单总费用20%的违约金 |
节假日 | 元旦、春节、清明、劳动节 端午、中秋、国庆等节假日 | 收取订单总费用的100% | 支付订单总费用的2% |